关爱失独老人 协助紧急就医
“陈阿姨，您近几天看见张淑伶下楼遛弯了吗？经过询问获知失独老人张淑伶三天前自己到超市买东西，出来时下楼梯摔倒了，这几天都没看见她出来。社区工作人员得知此消息后急忙联系她的家人。
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失独老人张淑伶的情况比较特殊，74岁的她一个人独居，屋子里又脏又乱，堆放的杂物无从下脚。随着年岁的增长，她的身体状况也越来越差。社区对失独老人张淑伶的情况非常重视，但是入户不开门、打电话不接这两个问题让社区工作人员很头疼，方法总比困难多，张淑伶居住的对门杨姐，既是社区党员、又是志愿者，也是我们的“侦探”，定期我们就会和杨姐通信，询问张淑伶老人的情况。
近日，社区接到电话，10号楼张淑伶的家人反映张淑伶已经卧床2-3天，大小便失禁，已拨打120进行救助。社区工作者得知此消息立即前往张淑伶家中，帮助120医护人员将张淑伶老人从6楼顺利抬出。当天下午，社区工作人员联系家属询问张淑伶病情情况，并告知住院后期报销一系列可享受的国家政策。张淑伶家属表示非常感谢玉林东里一区社区的关心和帮助，如果你们不打这个电话，张淑伶很可能会在家中有危险，后果不堪设想。
此件事的发生也给我们社区工作人员敲响警钟，在这些特殊家庭最需要社会关爱的时候，我们伸出援手，献上爱心，让失独老人真切的感受到社区在生活上、精神上对他们的关心。
及时解“锁”还“路”于民
近年来，随着私家车辆不断增加，许多老旧小区停车位资源短缺，少数业主在公共区域内私设地锁，长期霸占公共停车位，导致其他业主有车不能停。这不仅占用了小区公共空间，而且也给居民的出行带来了安全隐患，居民之间也时常因地锁问题发生矛盾纠纷。
为改善小区停车环境，方便居民出行，近日，右安门街道办事处城管执法队积极配合社区居委会、物业公司对开阳里六区、八区内违规地锁开展集中清理整治工作。前期居委会、物业管理方进行充分沟通，到小区进行实地查看，对小区私装地锁情况进行全面摸底，并开展专项整治行动。对私装地锁统计，联系到私装地锁的业主，耐心告知其违法停车及私装地桩地锁的危害性与相关法律法规，并号召大家遵守法律法规，文明规范停车。
在社区工作人员的宣传教育和耐心劝导下，大部分居民都对私设的地锁进行了自行拆除，但是仍有部分居民对此置之不理，针对劝导无果没有拆除的地锁，社区联合街道执法部门依法进行私装地锁集中拆除。
看到小区内违规地锁被一一拆除，有效释放了道路空间，清除了居民的出行障碍，解决了小区长久占用公共车位行为，受到了社区居民的一致好评。
拆违治乱解民忧
玉林东里一区社区是典型的老旧小区，随着时代的发展，公共空间被侵占，围挡栅栏、堆放杂物的问题日渐突出，严重影响社区安全环境。右安门街道党工委办事处牵头，号召创卫办联合各科室开展每周消隐治乱行动，保障居民生命财产安全，创造美丽宜居环境。
为更好了解群众需求和社区私搭乱建情况，确保行动顺利开展，玉林东里一区社区积极发挥党建引领作用，深入联系群众，问需于民，持续进行宣传动员工作，社区书记及其工作人员数次下户走访居民，登门劝导、耐心沟通，占用公共空间的居民认识到了自己的行为对社区安全环境的影响，并表示配合工作人员进行拆除。
8月7日上午，街道城乡办、创卫办、执法队带领各科室人员、社区及产权单位工作人员，来到玉林东里一区社区6号楼2单元门前，针对私搭乱建开始了拆违治乱清理工作。本次清理共出动人员20余人，经过一个多小时的努力拆除清理，共拆除私搭乱建2处，清运垃圾1车。经过清理后的楼前，瞬间干净整洁了许多。过往群众纷纷表示，公共用地被侵占多年的问题终于得到了解决，为社区消除了很多安全隐患，让大家住得舒心、住得安心。
电动三、四轮车淘汰工作咨询
根据2021年7月北京市发布的《关于加强违规电动三四轮车管理的通告》，北京市违规电动三、四轮车管理过渡期截至2023年12月31日。社区中老年居民对车辆回收工作有很多疑虑。为了更好地宣传违规车辆回收的意义和流程，东滨河路社区新时代文明实践站联合北京志信恒鑫环保科技有限公司开展了“电动三、四轮车淘汰工作咨询”活动。专业处理机构工作人员在现场开展咨询服务，包括政策解读、处理流程、处理方式等。同时，对有回收意向的居民，机构工作人员现场对车辆进行评估。
此次咨询活动，使居民更加了解了违规电动三、四轮车被淘汰的必然趋势，同时对自己车辆回收的流程和预估金额有了一定的了解，解除了居民的疑虑，使更多居民能够认可并配合违规电动车淘汰工作。
夏季病媒生物防制活动
目前，正值蚊蝇鼠蟑孳生的高发期，为了给社区居民提供一个舒适、整洁的居住环境，近日，开阳里第一社区开展病媒生物防制及环境卫生整治活动。在本次整治活动中，社区工作人员联合物业、病媒生物整治人员一同对社区绿化带、卫生死角等处进行了排查和清理，对一些堆积的盆盆罐罐等易积水点位进行了“翻盆倒罐”清理，随后还在院内放置了捕鼠盒。虽然天气炎热，但大家都干劲十足，经过半天的清理，小区院落焕然一新，环境得到极大改善。今后，开阳里第一社区还将继续开展常态化环境整治，并持续强化社区居民对病媒生物防制工作的认识，减少杂物堆积，自觉维护社区环境，共同建设健康、和谐、美好社区。
“有困难，您联系我们”
“您好，社区吗？我家灯怎么都不亮了啊，快来看看啊”。近日，翠林二里社区工作人员接到伤残特扶家庭孙连怀师傅家打来的求助电话。工作人员立即联系了翠林房管段专业的电工师傅，双方一起赶到孙师傅家查看，发现孙师傅家里冰箱等电器还能正常使用，电灯不亮了，经初步的判断可能是电闸线路连接不稳，最后经过修理，电灯恢复了照明。
“谢谢社区，谢谢师傅，家里灯终于亮了，谢谢社区长惦记我家！”孙师傅握着翠林二里社区工作人员的手表示感谢，“孙师傅，您别客气，以后家里有情况，您就联系我们”
墙体松动存隐患 联动齐力筑安全
近日，玉林西里社区工作人员在日常巡查中发现有一处墙面，由于墙体年久老化等原因，出现墙体破损、倾斜、砖头脱落等严重问题。社区工作人员意识到，墙体紧邻居民出行主要通道，若不及时修复，可能危及过往行人的人身安全。
社区第一时间拉起安全线，张贴温馨提示。同时，社区经过多方确认，明确了该墙面的责任主体，并积极协调沟通修缮问题。责任单位聘请专业维修公司到现场进行查看，并制定了维修方案。方案确定后，维修单位迅速着手完成了墙面修复工程。墙体的重建，筑牢了居民日常生活的“安全网”，为居民创造了安全的居住环境，消除了潜在的安全隐患。
帮助住户修缮漏雨房屋
右安门村委会干部在巡查中了解到，因强降雨右安门村霍道口平房区的住户反应其居住的房屋有漏雨情况。村委会了解相关情况后，立刻组织工人入户排查漏雨点位并研究制定了维修方案。因降雨过程中无法施工，在降雨结束后，8月6日开始对漏雨的房屋进行修缮，8月7日修缮基本完毕。修缮过程中，村干部也到现场进行安全监督。在保证质量的同时，缩短了工期。看到修缮过后的房屋，居住人向工作人员表示了感谢!
未诉先办 解决居民“烦心事”
近日，接到右外大街1号楼南段居民电话，反映南段楼梯间近期无人打扫，部分楼道堆积垃圾及生活杂物，严重影响了居民的生活环境。玉林东里一区社区接到电话后，马上联系了右外房管中心负责人，得知清扫楼道的保洁人员因大雨被困，至今联系不上。
社区了解情况后，马上组织工作人员带上清扫工具前往进行清扫和消毒工作。
经过2个小时的不停奋战，他们在又闷又热的天气里干的满头大汗，衣服被汗渍浸透，但他们毫无怨言、尽心尽力，把楼道和电梯间清扫的干干净净。
助老解困，暖人心
“真是太谢谢你们了，每次都要麻烦你们！”程阿姨和老伴儿感激地说道。“没关系，阿姨，您别客气！以后有事儿您再联系我们社区！”社区工作人员回答。
居住在玉林东里二区社区乙10号楼3层的居民程阿姨和老伴儿，子女平时工作忙，总不在老人身边。老伴儿身体瘫痪，需要定期去医院治疗。但每次出院回家，因老伴儿行动不便，楼里又没有电梯，三层的楼梯对于程阿姨和老伴儿来说成了难题。
当天是程阿姨老伴儿出院回家的日子，一大早程阿姨便联系社区工作人员，求助希望社区帮助她接老伴儿回家。
社区工作人员得知后，随即赶到程阿姨家楼下。在现场，社区两名工作人员协助程阿姨为其老伴儿身体进行了固定后，抬起老人从一楼开始往上爬楼。因楼里楼梯狭窄，每次转弯儿的时候，社区工作人员都会喊着口号：“小心！小心！注意墙角，再使点劲儿！”生怕磕碰到老人。最终经过一番努力，社区工作人员顺利安全的将老人接回了家中。回到家里，看到老人脸上露出了开心的笑容，社区工作人员也安心了。
退伍老兵服务社区
为了激励广大退役军人永葆军人本色，鼓励引导退役军人积极参与社区志愿服务，玉林里社区与天岳恒物业工作人员中的退伍老兵们共同举行了“老兵服务进社区”活动。
社区工作人员和物业公司的退伍老兵带上工具来到了本次活动的目标场地38号居民楼下。满眼可见的都是因暴雨排水导致的断枝落叶和垃圾杂物，严重影响了居民出行和小区环境卫生，居民们对此也意见频频。
居民的呼声就是工作的方向。只见红蓝两色的马甲分工合作，扫把簸箕挥动不停，地面的垃圾渐渐减少，断指落叶消失不见。社区工作者和退伍老兵们用汗流浃背换来了小区的干净整洁，用热情奉献赢得了居民的认可。
居民李大爷说：“特别感谢社区和退伍老兵的工作，家门前干净了，过得也舒心了。”居民王阿姨说：“这帮孩子真辛苦了，看看这一头汗，真是替我们老百姓做好事。”
退役不褪色，退役老兵们用实际行动践行了奉献精神，让八一军徽增光添彩，闪耀如新。
陈年漏雨终修复 江滔再汹也心安
民有所呼、我有所应，玉林里社区坚持将居民问题发现在早、化解在小，真正做到“未诉先办”。今年在雨季来临之前，社区党委宋书记带领社区工作人员及物业管理人员逐户排查小区内居民家中常年漏雨难以解决的情况，组织天岳恒物业紫玉分公司召开工作协调会，共同商讨解决方案。最终物业对有漏雨现象的居民楼重新修缮楼顶的油毡，保温层下层漏雨缝隙进行泡沫胶封堵，切实解决漏雨问题，防范于未然。
受台风“杜苏芮”残余环流北上影响，北京出现强降雨天气，接连数日大雨不停，小区居民楼因为前期进行了修缮，没有出现漏雨的问题。
社区2号楼居民梁先生亲自来到社区，他表示“每年一到雨季，我们阳台总漏雨，雨大的时候顺着窗户往下流，反复修缮，还是难以修好，已然成了我的心头病，但今年这么大的降雨量，没有再出现漏水的情况，非常感谢社区和物业的辛勤工作。”梁先生还特意制作了锦旗表示感谢。
社区宋书记表示，“我们社区中的每一位工作人员都将‘群众无小事’五个字牢记在心，并在日常工作中主动联系、主动沟通、主动办理，让居民们急难愁盼的事在第一时间得到解决，把社区当成自己的家，把居民当成自己的家人。不断提升社区居民的归属感和幸福感！”
来源：丰台时报
编辑：原梓峰
关键词：
质检
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